Kuntoutusohjauksella tarkoitetaan laaja-alaista asiakkaan jokapäiväistä selviytymistä tukevaa toimintaa. Viittomakielinen kuntoutusohjauspalvelu antaa asiakkaille tietoa eri palveluista ja neuvoo niiden käytössä.
Kuntoutusohjaajaan voi ottaa yhteyttä asiakas itse, hänen lähiyhteisönsä, sosiaali- tai terveydenhuollon edustaja tai jokin muu viranomainen. Kuntoutusohjaus on asiakkaalle maksutonta.
Kysymyksiä, joihin kannattaa tarvittaessa hakea apua:
- erilaisten hakemusten täyttäminen
- raha-asioiden hoitaminen
- sairaanhoidon ja terveyspalveluiden saaminen
- mielenterveyteen- ja päihdepalveluihin liittyvät asiat
- apuvälineet
- koulutukseen liittyvät kysymykset
- tulkkipalveluun liittyvät ongelmat
- muut arkielämän kysymykset, joissa tarvitsee tukea
Myös kuurojen henkilöiden omaiset ja viranomaiset voivat kysyä kuuroudesta ja eri palveluista.
Palveluntuottajat: